| 问题 | 防范价格欺诈的手段有哪些 |
| 释义 | 防范价格欺诈的手段有哪些 (一)、正面引导，加强宣传。 1、加强“科学消费”和“理性消费”的宣传。消费者的盲目从信和贪图便宜的消费心理给了商家价格欺诈的机会，因此要提倡科学消费，引导消费者理性消费，避免成为某些违法者手中“待宰的羔羊”。 2、宣传《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规，提高消费者的维权意识，拿起反价格欺诈的“武器”。一方面提醒消费者要看清商品的明码标价签，标价签是否经过物价部门监制，是否标清楚原价、现价、降价原因；如对商品的原价有疑问的，可以让商家提供相关的依据；对商品的规格、等级要问清楚，避免商家以次充好；索取发票或销售小票。另一方面使“12358”投诉电话深入人心，让消费者投诉有门。 3、加强对经营者的宣传。打消某些不法经营者玩价格欺诈猫腻，钻法律法规空子，逃避法律法规惩罚的侥幸心理；利用与其签订《反价格欺诈责任书》等好的形式有效制止价格欺诈行为，营造让消费者放心购物的环境，营造守法经营、诚信经营的良好氛围。 (二)、积极倡导价格诚信，主动探索价格管理新举措。积极倡导价格诚信，引导经营者树立诚实守信的经营原则，建立完善的内部管理制度和价格台帐；通过“不讨价还价、不随意降价、不虚构原价、不做虚假价格广告的“四不”原则的宣传，督促企业实行明码实价，弘扬诚实守信，建立自律机制，自觉接受群众、社会各界和政府主管部门的监督，发挥价格诚信示范作用，并以点带面，坚持不懈地推行明码实价。 (三)、创新价格监督检查方法，加大检查处罚力度。 1、加强对举报案件的查处力度。在老百姓心目中树立物价部门的威信，让“12358”成为消费者信赖的打击价格欺诈的最有效武器。 2、认真研究，在各行业开展反价格欺诈专项检查。特别把零售商业、电信、医疗、房地产业、餐饮、娱乐、旅游、维修业等与人民群众生活关系密切且为价格欺诈高发区的领域作为重点进行检查。严格依照《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律，利用责令其停业整顿或者吊销执照等手段，充分发挥社会监督，有力打击价格欺诈行为。 (四)、凸显明码标价这一反价格欺诈的最基础手段，认真做好日常的明码标价巡查和检查工作能最直接最有效地制止价格欺诈行为。 1、在大型商场、窗口地区、主要商业街区必须坚持明码标价。并且通过明码标价提高诚信经商的信誉度，进而向明码实价方向发展。 2、农贸市场的主副食产品价格联系着千家万户，关系到价格市场和社会的稳定，必须加强价格监测。在自由贸易的同时，每个市场每日应标出各类主副食产品的市场参考价格。 3、要规范餐饮、娱乐、服务业的价格行为。酒水、菜肴必须明码标价，使用物价部门监制的菜单，实行消费清单制，服务价格必须与承诺挂钩。 4、加强对小商品市场的监管。小商品市场的价格弹性幅度大的原因是业主进低标高，价格透明度不高也是其信誉低下的主要原因，在这种情况下，小商品如果能够做到明码标价就可以有效地防止这类市场的价格欺诈行为。 5、放开电子配件产品市场和土杂市场。电子配件产品随着国际以及国内同类市场价格浮动影响较大，存在数日一价或一日数价的现象，放开不等于不标价，而是不以物价监制标价牌形式标价，每个经营者均应通过电脑显示或其它形式向消费者展显标价目录，达到让消费者明明白白消费的目的。 市场经济是一种竞争经济,价格竞争是其顺利运行的一种手段,但市场上的许多价格竞争行为却是扰乱市场经济的元凶。价格欺诈就是最明显、最直接的一种,它损害了广大消费者和其他经营者的合法权益,破坏了正常的市场价格竞争秩序,导致对社会资源的严重浪费。所以,探讨如何防止价格欺诈是具有极大的现实意义,使我们能更好地规制价格欺诈行为,维护正常的市场价格竞争秩序,实现社会资源的优化配置。 |
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