| 问题 | 外卖不干净的补偿措施 |
| 释义 | 外卖不干净涉及食品安全，相关法律规定消费者可要求赔偿损失并要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者遇到问题可向工商、食药监部门或消费者协会投诉，避免高成本起诉至法院。 法律分析 外卖不干净说明消费者吃到不符合食品安全的食物，相关法律规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。如果消费者遇到食品安全问题，且商家、平台不进行处理，考虑到起诉至法院成本过高，可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。 拓展延伸 外卖食品卫生问题的法律责任与赔偿机制 外卖食品卫生问题的法律责任与赔偿机制是一个重要的话题。在现代社会，外卖市场蓬勃发展，但与此同时，外卖食品卫生问题也时有发生。当消费者遭遇外卖食品不干净的情况时，他们有权寻求法律保护和赔偿。根据相关法律法规，外卖平台和商家应当承担相应的法律责任。对于消费者来说，他们可以通过向相关部门投诉、要求退款或索要赔偿等方式来维护自己的权益。同时，外卖平台和商家也应加强食品安全管理，确保外卖食品的卫生安全。在建立健全的法律责任与赔偿机制的基础上，我们可以更好地保障消费者的权益，推动外卖行业的健康发展。 结语 外卖食品卫生问题的法律责任与赔偿机制是保障消费者权益的重要保障。消费者发现外卖不干净，可以要求赔偿损失，并向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。对于赔偿金额不足一千元的情况，最低赔偿金额为一千元。若商家、平台不处理问题，消费者可选择向工商、食药监部门或消费者协会投诉。加强食品安全管理，确保外卖食品的卫生安全，是外卖行业健康发展的重要保障。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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