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问题
消费者如何找消协维权?
释义
律师分析:
消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;首先投诉要有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;其次有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;最后消费者向消费者协会投诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
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更新时间:2024/12/25 1:08:48