| 问题 | 客户在购买商品时需要支付押金，但商家没有退还，该如何维权？ |
| 释义 | 租赁期限超过6个月的房东无故不退还押金，可以协商或起诉。根据《中华人民共和国民法典》，定金属于担保方式，给付定金的一方不履约无权要求返还定金，收受定金的一方不履约应双倍返还定金。定金合同自实际交付时成立，数额不得超过主合同标的额的百分之二十。债务人履约时，定金应抵作价款或收回。若定金不足以弥补损失，对方可请求赔偿超过定金数额的损失。当事人可选择适用违约金或定金条款。 法律分析 押金不退，可以向被告所在地的人民法院，或者是签订合同的人民法院进行起诉，递交起诉状并准备证据，等待人民法院立案。 定金属于担保方式的一种，均规定一方当事人可以在法律规定的范围内要求对方当事人给付一定数额的定金，用来作为对方当事人履行债务的担保。同时也规定了定金规则，即给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的，应当双倍返还定金。 租赁期限超过6个月的应当书面约定，没有书面约定的则视为不定期租赁。房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉，关于押金一般在合同中会有约定，房东的行为属于对合同的违约，可以按照合同约定的方式处理。 《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。 定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。 《中华人民共和国民法典》第五百八十九条债务人按照约定履行债务，债权人无正当理由拒绝受领的，债务人可以请求债权人赔偿增加的费用。 在债权人受领迟延期间，债务人无须支付利息。 《中华人民共和国民法典》第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。 《中华人民共和国民法典》第五百八十八条当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。 定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。 结语 根据《中华人民共和国民法典》相关规定，当事人可以通过协商或起诉等方式处理房东无故不退还押金的问题。同时，定金的数额由当事人约定，超过部分不产生定金的效力。如一方违约造成的损失超过定金数额，对方可请求赔偿。请根据具体情况选择适用的法律条款进行维权。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。 中华人民共和国民法典：第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物： （一）标的物严重不符合约定； （二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。 承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。 中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百一十九条 承租人拖欠租金的，次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金，但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。 次承租人代为支付的租金和违约金，可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金；超出其应付的租金数额的，可以向承租人追偿。 |
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