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问题
充错话费对方不愿意退还如何处理
释义
充错话费解决方法:
1、双方协商解决。话费充错了之后,及时联系对方,是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意;
2、保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通;
3、由运营商办理话费资金转移;
4、收集相关证据,向法院提起不当得利之诉,要求对方返还话费。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第九百八十七条,得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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更新时间:2025/6/4 12:00:25