| 问题 | 城乡居民保障卡丢了应该怎么办？ |
| 释义 | 一、医保卡丢失 1、如果是在居委会办理的城镇居民医疗保险，或者是在农村办理的农保，那么需要先到居委会或者村委会出具医保卡遗失证明（一般在证明里面注明本人基本信息以及医保卡的序号、户号和个人号），然后拿该证明，同时携带身份证户口本到当地的便民服务中心或者直接到医保中心去申请补办医保卡。 2、如果是单位里统一保的职工医疗保险，那么一般情况下是由单位里负责这一块的工作人员帮职工办理补办手续的，一般是由财务办公室的工作人员负责办理，一般不会由职工个人办理。 3、如果是学生在学校里办理的医疗保险，医疗卡遗失的时候，可以咨询辅导员或者班主任，向学校申请补办手续，一般情况下也是由学校统一补办，有些学校的医保卡和银行卡是互通的，也可以在学校出具证明以后有学生个人向银行挂失补办。 二、医保卡补办 1、社区里的，则需要到居委会去进行丢失证明。 2、农村办理的，就先到村季会，去进行办理一些证明开据。 3、在开遗失证明的时候，要在其证明里写上自己的基本的信息，以及医保卡的序号，还有，就是户号或者是个人号码等. 4、拿着盖好章的遗失证明，到户口所在地的便民服务中心，或者是当地的医保中心去申请补办。 5、单位里统一发放的医保卡的话，要由单位来出居这样的手续，或者是由单位的工作人员来进行补办。 6、学校的办理的，要到学校里辅导员那里进行咨询后，到学校的申请处进行申请进行补办。 7、注意：任何一种的，都需要先挂失后，再开始进行补办的。 扩展资料： 一、现阶段医疗保险卡消磁、丢失后，按规定将直接更换社会保障卡。 （一）若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。 （二）若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。 二、使用方法 1，医保卡使用范围：参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。 2，医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院、药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。 法律依据：《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》第六条发行社会保障卡的地区（以下简称发卡地区）应建立规范的人力资源社会保障业务流程，保证社会保障卡的有效应用。同时，还应具备以下技术条件： （一）建立为社会保障卡应用提供后台支持的业务管理系统、数据库和适于用卡方式的信息网络； （二）具备支持社会保障卡管理和应用的技术力量，包括人员、设备等，能够快速完成社会保障卡应用的系统布局； （三）制定规范可行的实施方案，包括应用设计方案、费用解决方案、信息采集方案和具体发行方案等； （四）建立科学完善的社会保障卡发行、管理制度和明确的内部控制程序，并制定应对突发事件的预案； （五）人力资源社会保障部规定的其他条件。 第七条发卡地区申请发行社会保障卡，需提交下列材料： （一）申请发行社会保障卡的正式文件； （二）填写完备的《社会保障卡发行注册申请表》（附件1）； （三）依据《社会保障卡发行筹备情况说明编制提纲》（附件2）要求编写的《社会保障卡发行筹备情况说明》； （四）符合全国统一规范要求的应用领域和卡内应用文件结构（包括本地扩充的应用领域和指标）； （五）按照统一要求设计的卡面样式； （六）本地区社会保障卡管理办法和实施细则； （七）填写完备的《社会保障卡选用产品情况表》（附件3），并提交拟选用卡内操作系统（COS）、读写机具产品的社会保障卡规范符合性检测报告； （八）人力资源社会保障部要求提供的其他材料。 |
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