| 问题 | 小区内发生刑事案件，物业要承担责任吗 |
| 释义 | 1、物业管理中的安全保障责任到底有多大，主要看《物业管理合同》对双方（业主和物业公司）之间的权利义务的约定，合同是否明确包括了物业公司有义务确保小区内的业主、物业使用人的人身财产不受不法侵害。如果双方有明确的约定，物业公司自然不能免责。 2、看物业公司是否在合理限度范围内的尽到安全保障义务。物业管理中的安全服务是为维护小区的秩序而采取的安全防范措施，严密的防范的确可以减少犯罪活动对业务的侵害，但这种防范的力度是有限的，业主缴纳的物业管理费中包括了清洁费用、绿化费用、保安费用等。用于保安费用的支出并不多，根据公平原则，不能苛求物业提供诸如私人保镖、物品有偿保管合同一样的服务。 3、所以一般来说，只要物业公司尽到了普通的安全注意义务就可，但如果物业公司疏于管理，没有在合理的限度内尽到安全保障义务的，那是要承担违约赔偿责任的。 4、物业公司疏于管理导致的责任一般都是明显的，业主可以通过证明门卫无人值班、门卫管理疏松、没有保安巡逻值班、没有配备足够的保安人员、电子监控系统失灵、该封闭的出入口没有封闭、围墙等围护装置倒塌没有及时修理或看护等。物业公司没有在合理限度范围内的尽到安全保障义务，导致业主或物业使用人人身或财产遭受损失的，虽然该损失是由物业管理合同外的第三人引起的。 一、停在小区车辆被划谁负责 停在小区车辆被划之后是需要找肇事人负责的。通常情况下，物业公司原则上不承担侵权赔偿责任。但依据物业合同的相关约定，可能会承担违约责任。具体分析如下： 首先从侵权角度来看，车辆被划属于典型的民事侵权。依据《民法典》的规定，该侵权行为的归责原则是过错原则，即有过错才承担民事赔偿责任，同时，民事责任承担是谁侵权，谁赔偿。所以划车的人应该承担全部的侵权责任并赔偿车主的损失。 其次，从合同的角度来看，首先要明确车主与物业公司是否存在车辆保管合同，也就是要明确物业公司是否对车辆的损坏承担责任。依据我国《民法典》（2021．1．1生效）第888条，保管合同又称寄托合同、寄存合同，是指双方当事人约定一方将物交付他方保管的合同。定义中的关键点在于交付二字。通常业主只是交停车费没有签协议，即便是签协议也是停车协议，并不是法律意义上的保管协议。法官判定是否存在保管关系，主要看保管人是否能够实际控制被保管物，也就是车主是否向物业交付了车辆。就车库中的车辆而言，物业公司没有钥匙也不能控制该车辆的出入，所以并没有实际控制该车辆。在没有明确的合同约定的情况下，在司法实践中很难认定物业公司有保管责任。 从业主与物业公司之间的物业合同角度来看，物业如果尽到了合同中约定的按时巡逻、检修设备等责任，那么也不会承担违反物业合同约定的违约责任。如果能够证明物业没有尽到合同中约定的义务，那么物业公司将要承担违约责任，依据违约的程度承担一定的赔偿责任。 从收取的停车位产权性质来看，依据《民法典》的规定，停车位的所有权是业主，有车的人占用了其他业主公用设施的使用，所得的收益应属于全体业主，而物业管理企业收取的场地占用费、占道费等土地性质收益，应由全体业主享有所有权，该项费用不属于保管费。因此，物业收取停车费并不等于成立车辆保管合同。 从收取的停车管理费角度看，停车费用中去掉车位使用费，还会有管理费，但这个管理费一般都比较少，一般小区都是只有几十元一个月，与车辆价值差距巨大，很难认定为保管关系。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。