| 问题 | 网上买的水果坏了怎么赔偿 |
| 释义 | 消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大，通常卖家会重新发货，或者争取买家的意见进行退款。通常情况下，卖家不会对这种情况不处理的。 网购买的水果坏了赔偿如下： 1、要搞清楚快递为何延误，如果是天气原因导致航班延误或者公路封道，当事人可以向商家提供价值证明进行索赔； 2、如果是因为自己的原因导致水果损坏，就不能找快递公司进行赔偿，比如是因为自己填错地址或者号码亦或者自己延迟收货导致的水果损坏，就不能找快递公司进行赔偿； 3、如果是卖家的原因导致水果损坏，就可以找卖家进行赔偿，但是需要提供相关的证据。 一，物业代收快递丢了谁负责？ 在这个问题里存在四个人物，一个是消费者也就是买方，一个是商家也就是卖方，一个就是物业，一个是快递公司。消费者和商家是买卖合同的关系，商家通过快递公司将物品交给买方，商家和快递公司也存在合同关系，物业公司存在代收快递的事实，这里有有代收义务的代收和没有代收义务的代收，这和业主是否让物业代收快递有关。 对于业主有托付物业代收快递的，物业的服务范围也就包含了代理业主签收快递的服务。如果是这种情况下，就出现了两个后果，一个就是卖方商家已经通过快递公司将买家购买的商品送到，完成了交货的责任，这个时候即使是货物损坏或者是丢了，那么都跟卖方商家没有任何关系。还有一个就是这时业务应该保管好物品，等业主买家来取。买方如果在拿到货物后发现有损坏或者是丢了，那么应该找物业公司，由物业公司承担这份责任。 如果业主没有托付物业代收快递的，那么物业公司就不应该帮业主签收保管快递。如果业主没有跟快递公司说把快递交到物业去，而快递公司却把快递交给了物业，物业也签收了，那么不能看做是业主收到了快递。如果这时快递丢了或者出现损坏的情况，那么业主也需要向商家维权的，要求卖方补货退款，跟物业公司没有关系。如果是业主临时托付物业签收保管快递的，那么当快递公司把快递交到物业公司那去的时候，就已经可以看成是卖方完成了交付，如果在物业保存的过程中，出现了物品丢失或损坏，那么物业公司不用承担责任，卖方和快递公司也不用承担责任，需要业主自己承担。 网上购买的物品因为快递公司的责任导致了商品的损毁，是应该承担赔偿的责任，但是消费者在遇到这种事情时维权索要赔偿常常遭遇到快递公司的推诿导致事情无法解决，消费者就可以通过法律途径解决。 法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿； （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。