| 问题 | 打折商品不退不换是否侵犯消费者 |
| 释义 | 依据我国消费者权益保护法的规定，打折的产品出售后不退换的，是侵犯消费者公平交易权的行为，消费者是有退换商品权利的。 一、侵犯消费者知情权如何处罚？ 商家若有侵犯消费者知情权的行为，则其应当受到工商管理部门罚款的行政处罚；同时还可以向消费者作出最高三倍货款的惩罚性赔偿。我国消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 二、房子所有权属于消费者权益吗 《消费者权益保护法》还不适用于商品房的买卖合同。《消费者权益保护法》立法上是为了保护普通消费者因日常生活需要所购买商品或接受服务的权益，规范的是是普通商品市场存在的假冒伪劣和缺斤短两问题，其适用范围不包括商品房。 三、消费者监督权包括哪些内容 消费者监督权包括的内容是，消费者有权对商品和服务的质量、价格、计量、品种、供应、服务态度、售后服务等进行监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权检举工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，同时有权对消费者权益工作提出批评和建议。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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