| 问题 | 一般医疗纠纷是医疗事故吗? |
| 释义 | 医疗纠纷不是医疗事故，医疗事故是因为医疗机构及其医务人员有过错行为，造成了患者人身受损。 医疗纠纷，涵盖了医疗事故、医疗差错、医疗意外、并发症和产品质量、疾病自然转归等，而医疗事故是主要构成部分。医疗纠纷发生的原因主要有： 1、医方剥夺患者知情权引发纠纷 2、医疗服务中存在瑕疵引发的纠纷 3、患者对医疗行为的误解引发的纠纷 一、医疗差错怎么处罚 1、由责任原因引起的医疗纠纷、差错，对直接责任人按规定处罚； （1）一级医疗事故：全院通报批评；当事人暂停1年执业活动。 （2）二级医疗事故：全院通报批评；当事人暂停半年执业活动。 （3）三级医疗事故：全院通报批评；当事人暂停3个月执业活动。 （4）四级医疗事故：全院通报批评；当事人暂停1个月执业活动。 （5）严重医疗差错：全院通报批评；当年不得晋升专业技术职务。 （6）一般医疗差错：全院通报批评。 2、因医疗事故、医疗差错而发生的医疗欠费及对患者的补偿由直接责任人、科室和医院共同承担。 3、存在责任的直接责任人，因人为因素违反医院工作制度、违反诊疗护理操作规范，而造成医疗隐患、医疗纠纷、医疗事故等不良后果所引发的经济赔偿、院方不承担任何经济责任、并对责任人实行责任追究。 4、凡因私自会诊、出诊、诊治等原因引发的医患纠纷、医疗事故以及经济赔偿等一切后果全部由个人承担，院方一概不予承担。 5、同一人员一年内连续发生两起可以避免的医疗事故，且均为主要负责人，应予辞退。 二、当前社会怎样避免医患纠纷 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。 （1）、医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。 （2）、加强医疗服务职业道德教育，增强服务意识。 2、医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。 医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生，就要切实保障医疗质量，对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录，是进行医学研究的原是资料，也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到医学技术问题，还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后，病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。 4、重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。 医疗以外的安全问题在近几年医疗纠纷的投诉案中占有一定的比例。例如：请假或自行外出的患者在院外出现意外；患者在医院内的摔伤、烫伤、自杀；精神病人在院内伤人、或外逃伤人等，依据国家的法律，医院虽对患者没有监护责任，但应负有监管责任，一旦出现问题，很难证明医院完全没有过错。所以，重视和防止医疗以外的其他因素引发的意外情况的发生，是新时期给医院管理者提出的新的要求。 |
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