| 问题 | 消费争议协商和解应坚持有哪些原则 |
| 释义 | 消费纠纷调解的原则为：自愿原则，调解应建立在双方自愿的基础之上；合法原则，调解活动应在合法的原则上进行，既要有必要的灵活性，更要有高度的原则性。 一、民法典离婚诉讼调解是必经程序吗 离婚诉讼中调解是必经程序。调解是人民法院审理离婚案件的必经程序，法院在调解时必须坚持自愿、合法的原则。必要时可与当地的其他基层组织、有关单位合作，共同进行说服教育工作，以促成当事人和好或达成离婚协议。 二、房屋购买纠纷如何处理 房屋购买纠纷可以协商、调解、仲裁或者提起诉讼。其中房屋合同纠纷的调解，指的是当事人双方自愿在第三者也就是调解的人的主持之下，在查明了事实及分清是非的基础之上，由第三者即调解人对合同纠纷的当事人双方进行说明和劝导，促使双方互谅互让，以达成和解的协议，从而解决纠纷的行为。 三、刑事和解协议未履行能申请强制执行吗? 刑事和解协议未履行，可以申请法院强制执行原生效文书，以维护自己的权益。 《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百七十一条，人民法院审理自诉案件，可以在查明事实、分清是非的基础上，根据自愿、合法的原则进行调解。调解达成协议的，应当制作刑事调解书，由审判人员和书记员署名，并加盖人民法院印章。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。调解没有达成协议，或者调解书签收前当事人反悔的，应当及时作出判决。 【本文关联的相关法律依据】 《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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