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问题 买新车却提前20天上保险!疑似二手车?
释义
    近日,何先生在某公司购买了一辆全新大众朗逸,后来发现,这辆车早前已经上过临时牌,并购买过交强险,他怀疑买到了二手车。这是怎么回事?疑新车为二手货何先生介绍,去年12月20日,他在某公司购买了一辆新车,同时在店内购买了交强险,并委托其上牌,各种费用总价为12.8万元。买回去之后,工作人员发来保单。后来,他在网上查询,发现这辆车在他购买之前已被人上过临时牌,并上过交强险,他购买的交强险则为转过来的。“是不是别人买了有问题的车,退回来的?”何先生咨询朋友并提出质疑。“不告知,就是欺诈,对方却只退交强险。”事发后,何先生找到该公司协商。当时正值春节前后,工作人员表示可以发个“666元”的红包补偿,后来又说可以退交强险费用。对此,何先生并不接受,自己花的钱是购买新车,他只想要一辆新车,希望商家退款。双方协商不下,何先生找到今报投诉。早20天已购保险交强险单据上,被保险人姓兰,地址为合山市一个村屯。保险时间为2021年11月29日-2022年11月29日。比何先生交钱开发票的时间2021年12月19日,早了20天。何先生称,他是融安县人,根本不认识兰。何先生说,按照消防规定,商家有欺诈行为的,应当进行3倍赔偿。现在,他只希望商家退车退款,对方都不同意。何先生称,他找到商家沟通时,工作人员解释称,因为车辆从停车场开到店内,需要上路行驶,所以上了牌买了交强险。“那店内其他车也都上过牌了吗?”对于何先生提出的问题,工作人员没有回答。2月25日,他再次提出退车退款需求。该公司一名负责人表示,针对此事,他将汇报领导,2月27日答复记者。车主不认可商家回复2月27日,上述负责人表示,经调查发现,该车销售人员是一名新人,此前销售了一辆车,将车辆材料拿去上牌、交保险时,拿错了,拿成了另一辆车。而这辆车后来卖给了何先生,导致了事情发生。这名销售人员出错以后,也不敢承认,直到兜不住了才说出来。该负责人称,没有告知客户,的确是他们的错,客户可以提出赔偿,在合理的范围内,他们都可以协商解决。何先生说,店里的人一次一个说辞,让他无所适从,针对该店的答复,他表示不认可。针对此事,何先生也找到消费者权益保护委员会和市场监管局太阳村所投诉。目前,相关部门正在处理当中。
    
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更新时间:2024/12/26 13:28:43