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问题 交通保险事故处理步骤
释义
    1、如果属于交管局规定的29种当事人自行解决的之一,即可填写《当事人自行解决交通事故协议书》,同时向保险公司报案;对于不适用29种自行解决事故或者责任无法明确的事故,应立即通知交通公安部门,保护好现场并同时向保险公司报案。
    2、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。
    3、备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。必须携带的单证包括:被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证、非被保险人本人报案的应携带委托书和被保险人身份证等。
    4、保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。
    一、单方事故理赔流程是怎样的?
    1、报案:直接向保险公司报案,如损失较大可由保险公司确认是否向当地警署报案;或保险公司现场查勘。
    2、定损:由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。
    3、索赔:尽快的收集索赔单证,十五天内向保险公司申请索赔。
    一般所需单证如下:
    1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明;
    2、出险通知书填写并加盖公章(私车需盖私章);
    3、保险公司的定损单;
    4、车辆的修理发票及维修清单、施救费;
    5、肇事车辆的行驶证正、副本及司机驾驶执照正、副本复印件(私车还要提供被保险人身份证复印件);
    6、保单复印件;
    7、赔款通知书上加盖公章及公司帐号(私车由被保险人签字);
    8、如所汇款单位或个人与被保险人不符,还需提供被保险人的委托书。
    二、车辆划痕险该如何理赔
    车辆划痕险的理赔步骤:
    (一)保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。
    车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
    (二)定损修理
    因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
    (三)提交索赔单证,领取保险赔款
    被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
    
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更新时间:2025/3/4 1:21:39