| 问题 | 当高速公路上车辆发生故障 |
| 释义 | 当车辆发生故障且已经无法正常行驶而不得不停留在行车道时，驾驶人员必须在打开车辆双闪灯以后，及时拿出三脚架并将其放置在车后150米处，以提醒过往车辆在经过这一路段时减速慢行。 若车辆故障后依然可以行驶，那么驾驶人员应该及时将车辆驶入应急车道，并且同样需要打开车辆双闪灯，及取出三脚架置于车后150米处。 如果车辆是在夜间发生故障，那么在完成上述操作后，驾驶人员还需要开启宽灯和尾灯，以提醒过往车辆。 车内人员迅速转移 在车辆停稳以后，车上的人员应该尽快疏散到波形防撞钢板外侧，绝对不能在高速公路上随意跑动或拦截过往车辆求救。在疏散过程中，人员应该注意过往车辆，毕竟高速路上车辆行驶速度相当快，稍不注意就有可能发生危险。 做好应急处理工作 在做好车辆安置与人员疏散以后，车辆驾驶人员应该尽快确定自身所在的大致位置，并即刻拨打12122全国高速公路报警救援电话。 在掌握具体情况后，客服人员会第一时间通知附近的救援部门赶往现场提供帮助。 法律依据 《中华人民共和国道路交通安全法》 第五十二条 机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。 第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是，警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。 机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。 |
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