| 释义 |
不可以退票的。
据铁路总公司的相关规定可知，旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票。
可以选择改签，车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程，可以先改签再退票，但是要注意车票只有一次退改签的机会。
普速列车的火车票在火车开走之后就作废了，是不能办理退票手续了!但动车或高铁票除外，在该车次动车或高铁开车后的两个小时之内，还可以办理改签当日同方向车次的车票，这种情况改签后的车票也不再予以办理改签及退票。
火车票退票的手续费的规定是什么?
铁路部门新的退票规定： 在开车前48小时以上退票的，退票费按原票价的5%收取。 在开车前24小时至48小时之间退票的，退票费按原票价的10%收取。 在开车前不足24小时退票的，退票费按原票价的20%收取。
乘客办理退票方式有哪两种？
1、售票窗口退票
旅客要求退票时，在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收手续费。原票使用现金购票的，退票款退还现金;原票在售票窗口使用银行卡购票、或者在114票务网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行和在线支付工具相关规定，退票款在规定时间内退回购票时所使用的银行卡或者在线支付工具上，并核收相应的手续费。
2、互联网退票
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
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