| 问题 | 下水道疏通物业是否负责？ |
| 释义 | 若属公共场所，由物业负责疏通；若属业主家中自用部份，则应由业主承担。业主对个人专属部份物业的维修有自主权，但不能影响到相邻或相关公共部份。物业的工作范围是房屋的维护与修缮管理、绿化管理、卫生管理及车辆交通管理。若公共部分的设施损坏物业管理单位说不管，可向消费者协会或主管部门投诉其不作为，严重者也可走司法程序，但不能自行扣减相应的物业费。 物业8项都什么意思？ （一）房屋建筑主体的管理。 这是为保持房屋完好率、确保房屋使用功能而进行的管理与服务工作。房屋基本情况的掌握；房屋修缮及其管理；房屋装修管理等各项工作。 （二）房屋设备、设施的管理。 这是为保持房屋 及其配套附属的各类设备、设施的完好及正常使用而进行的管理工作。各类设备、设施基本情况的掌握；各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。 （三）环境卫生的管理。 包括楼宇内外物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。 （四）绿化管理。 包括园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。 （五）治安管理。 楼宇内外的安全、保卫、警戒、对各种突发事件的预防与处理以及排除各种干扰，保持物业区域的安静。 （六）消防管理。 火灾的预防及发生火灾时的救护与处理。 （七）车辆道路管理。 车辆的保管、道路的管理、交通秩序的维护等。 （八）公众代办性质的服务。 指为业主和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。 法律依据： 《物业管理条例》 第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 |
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