| 问题 | 物业公司能否单方面增加物业服务费? |
| 释义 | 物业公司不能单方面增加物业服务费。物业涨价需持有政府文件或召开业主大会，征得业主同意后方能增加。物业公司擅自提高物业服务费收取标准的，业主可以要求物价部门进行协调，或者通过仲裁或诉讼程序解决。 一、什么情况下业主可以拒交物业费 1.物业费的收取应从业主收到收楼通知书之日起算，而不应从购房合同写明的交楼日期起算。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝交纳这段时间的物业费； 2.对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳； 3.物业公司提供合同未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交； 4.物业公司擅自提高物业服务收费标准，业主对擅自提高的部分可以拒交； 5.物业公司没有物价管理部门各项审批文件的原件，业主可拒交。 二、房屋出租后物业费由谁承担 房屋出租后物业费，一般房屋所有权人交纳，房东也可以在租赁合同中约定由房屋使用人交纳，但其内部约定不得对抗物业公司。承租人拒绝缴纳的，物业公司有权要求出租人交纳并承担连带责任。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 三、物业费收取标准对应的物业服务内容包括哪些 如果小区已经成立业主大会，物业服务收费实行市场调节价，由业主大会和物业公司自行协商制定收费标准。 物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则。 1、物业共用部位的维修、养护和管理； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3、物业管理区域内的巡视、检查，维护物业服务区域内的基本秩序； 4、物业管理区域内装饰装修管理； 5、供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。 清洁方面的内容： 1、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 2、公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。 |
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