| 释义 |
侵犯公民个人信息罪必须确定非法获取，违反规定向他人出售或提供个人信息可判三年以下有期徒刑或拘役和罚款。维权技巧包括与经营者协商和解，找负责人陈述遭遇和损失，消费者协会调解、投诉，向行政部门投诉、仲裁机构仲裁和提起民事诉讼等。
法律分析
1、对于侵犯公民个人信息罪，必须确定获取信息的非法性。如果不能排除通过合法途径获取，则不构成犯罪。
2、违反国家有关规定，向他人出售或提供公民个人信息。情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；或者单处罚金。
3、未经被收集者同意，将合法收集的公民个人信息向他人提供，也属于“提供公民个人信息”。维权技巧包括与经营者协商和解。这是最直接也是最省事的一种维权方式。消费者的权益遭到侵害后，可直接找到消费场所的负责人，陈述自己的遭遇及损失，并提出索赔要求。在自愿的基础上，双方达成和解协议，使纠纷得以解决。消费者协会调解是比较常见的一种维权方式。权益受到侵害后，消费者也可以通过向消费者协会投诉的方式来解决问题。投诉原则上以文字材料为准，需把投诉人的姓名、地址、邮政编码以及被投诉单位的名称、地址、受损害事实等情况写清楚，并提出自己的要求。需要注意的是，未经消费者协会同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。其他维权方式包括向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，以及向人民法院提起民事诉讼等。与经营者协商和解，这是最直接也是最省事的一种维权方式。
法律依据
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
该内容由 丁旭涛律师
和 家和律云 共创回答
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