| 释义 |
随着人们物质生活水平的提高，交通运输的便利，大家都喜欢报团旅行。但是在旅行过程中，总会遭到一些不如意的事，比如报旅行团被导游宰。当遇到此类情形，游客该怎么维权呢？
根据《旅游法》第57条，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
根据《旅游法》第102条第3款，导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1000元以上一万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
法条链接：
《旅游法》第27条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
第102条违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款，予以公告。
导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处1000元以上1万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1000元以上1万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
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