| 问题 | 报案范围：公民个人信息被侵犯时该向何处报案？ |
| 释义 | 公民个人信息泄露可向公安机关报案，但需确凿证据且造成不利后果才可立案。解决办法包括更换账号、更改重要密码、报案、律师起诉、收集证据、提醒亲友防骗，对无关重要信息可不予理睬。 法律分析 一、侵犯公民个人信息去哪里报案 去公安机关报案。如果个人信息泄露造成了一些不利的后果，并且由确凿的证据，去报警公安机关会立案的;而如果只是被泄露，但没有造成不利的后果，一般公安机关是不会立案的。但如果是大面积的泄露，虽然没有造成不利的后果，公安机关也会立案的。 二、个人信息泄露的解决办法 (一)更换账号。 个人信息泄漏后，要第一时间换账号。由于现在网络十分发达，信息泄露之后如果不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此，一旦发现了泄露的源头，就要立刻终止使用这个账号，从源头切断泄漏源。 (二)更改重要的密码。 现在的人离不开网络，一旦个人信息泄露，涉及面非常广。尤其对于喜欢网购的人来说，个人信息往往和银行账号、密码等重要的信息联系在一起。因此一旦个人信息泄露，应该马上更改重要的密码，避免造成经济损失。 (三)报案。 个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。 (四)律师起诉。 如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。 (五)收集证据。 在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。 (六)提醒身边的亲朋好友防止被骗。 个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用你的账号，甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知你的亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。 (七)无关重要的信息可以不予理睬。 现在信息泄露十分严重，防不胜防，如果事事都要追究，可能不会有那么多的精力和时间。因此对于无关紧要的、不涉及自身利益的信息，可以选择不予理睬。 简单地说， 对于公民个人信息的泄露，公民可以到当地派出所报案，但可能不予受理，所以公民需要收集一些关于个人信息而且被用于一些犯罪手段的证据才有可能立案。 结语 保护个人信息安全，公民应及时报案，提供确凿证据可促使公安机关立案。个人信息泄露后，应立即更换账号、修改重要密码，报案保护权益，寻求律师支持起诉，收集证据并提醒身边人防范。对于无关重要信息，可选择不予理睬。保护个人信息安全需多方合作，共同维护隐私权和减少经济损失。 法律依据 中华人民共和国个人信息保护法：第六章 履行个人信息保护职责的部门 第六十条 国家网信部门负责统筹协调个人信息保护工作和相关监督管理工作。国务院有关部门依照本法和有关法律、行政法规的规定，在各自职责范围内负责个人信息保护和监督管理工作。 县级以上地方人民政府有关部门的个人信息保护和监督管理职责，按照国家有关规定确定。 前两款规定的部门统称为履行个人信息保护职责的部门。 中华人民共和国个人信息保护法：第六章 履行个人信息保护职责的部门 第六十一条 履行个人信息保护职责的部门履行下列个人信息保护职责: (一)开展个人信息保护宣传教育，指导、监督个人信息处理者开展个人信息保护工作; (二)接受、处理与个人信息保护有关的投诉、举报; (三)组织对应用程序等个人信息保护情况进行测评，并公布测评结果; (四)调查、处理违法个人信息处理活动; (五)法律、行政法规规定的其他职责。 中华人民共和国个人信息保护法：第六章 履行个人信息保护职责的部门 第六十四条 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中，发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的，可以按照规定的权限和程序对该个人信息处理者的法定代表人或者主要负责人进行约谈，或者要求个人信息处理者委托专业机构对其个人信息处理活动进行合规审计。个人信息处理者应当按照要求采取措施，进行整改，消除隐患。 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中，发现违法处理个人信息涉嫌犯罪的，应当及时移送公安机关依法处理。 |
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