| 问题 | 买的冰箱坏了怎么投诉厂家 |
| 释义 | 法律分析：如果在保质期内，在商家不提供售后服务的，你可以向当地的消费者协会投诉解决。 法律依据：12315消费者投诉应该具备的内容： ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 |
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