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问题
12300投诉移动公司有用吗
释义
有用,工信部的投诉电话为12300,国家工业和信息化部是对所有通信业进行管理的,而移动也是属于通信行业的,所以是受工信部管理的,一经投诉之后,如果核实情况属实,工信部是会对移动公司作出处罚的。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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更新时间:2024/12/23 19:52:01