| 释义 |
法律分析：如果小区里的树严重影响了家里的采光，可以跟物业公司说明情况，沟通为树木修剪树枝，将影响采光的枝节大部分砍掉。如果修剪树木还是没有办法解决这个问题，可以先看看购房合同及物业合同中有无提到这一项，如果有的话，就按照合同中的解决方案来处理；如果没有，业主可以通过与业委会、物业公司和居委会协商后，共同作出决定。在符合法律程序的情况下，将树移走，但费用需由业主们给付。
一、物业投诉流程：
1、向小区所在街道办事处投诉，该办事处负有监督其行为的义务；
2、向当地房屋管理局的物管处投诉，后者是专门处理与物业有关的事务；
3、将物业公司的不良行为暴露于媒体或网络平台；
4、打电话给当地部门投诉；
二、物业投诉处理方式：
1、当事人各方自选协商和解;
2、各方当事人请求第三人调解,请求政府主管部门行政调解；
3、当事人之间约定仲裁;
4、司法诉讼；
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百七十五条 故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，判处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金。故意毁坏公私财物，数额巨大或者有其他特别严重情节的，判处3年以上7年以下有期徒刑。另外，故意毁坏他人财物构成犯罪的，也还要承担民事赔偿责任。
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