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问题 小区停电频繁,是否可以投诉?
释义
    物业停水停电属违法行为,业主可向相关部门投诉并准备证据,以获得法律保障。供水供电人享有停水停电的权利,而非物业公司。业主可向供水供电公司反映情况,投诉房地产行政主管部门,甚至向法院起诉以获得赔偿。
    法律分析
    如果物业停水停电,应该向相关部门投诉,同时也要准备好相应的证据,证明物业的违法行为,以便获得更好的法律保障。这样,物业方面就会进行一定程度的整改,从而改善居住环境,保障居住人群的生活。
    二、物业断水断电系属违法行为。
    1、法律没有授权。《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
    可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。
    2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。
    如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
    结语
    物业停水停电应该向相关部门投诉,同时准备好相应的证据,证明物业的违法行为,以便获得更好的法律保障。物业公司只有接受委托收取水电等费用,无权停止对业主的水电供应。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以依法向相关部门投诉或起诉。
    法律依据
    中华人民共和国消防法(2021修正):第二章 火灾预防 第十八条 同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的,应当明确各方的消防安全责任,并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。
    住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务。
    中华人民共和国石油天然气管道保护法:第三章 管道运行中的保护 第三十四条 未经管道企业同意,其他单位不得使用管道专用伴行道路、管道水工防护设施、管道专用隧道等管道附属设施。
    中华人民共和国人民防空法(2009修正):第四章 通信和警报 第三十五条 人民防空通信、警报设施必须保持良好使用状态。
    设置在有关单位的人民防空警报设施,由其所在单位维护管理,不得擅自拆除。
    县级以上地方各级人民政府根据需要可以组织试鸣防空警报;并在试鸣的五日以前发布公告。
    
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更新时间:2024/12/24 8:22:44