| 问题 | 我银行卡的钱被别人转走了7000我知道是谁可以报警吗？ |
| 释义 | 银行卡被盗刷后的自救措施：1.立即挂失冻结资金，减少损失；2.自行取证，刷卡获取证据证明被盗刷前卡在手中；3.申诉银行，要求撤销非本人消费；4.报警并提供自行取证信息，增加申诉成功率。 法律分析 在不知情的情况下，银行卡里的钱被人刷走能打官司。银行卡被盗刷自救措施： 1、银行挂失持卡人一旦被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，持卡人应立即致电银行，进行资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。 2、自行取证银行卡挂失后，持卡人需证明被盗刷，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次。这样可以通过信用卡刷卡后台取得证据，证明这个时间点，银行卡客户手里。这个证据对以后的环节会非常有用。（尤其在立案过程中）3、申诉环节进行完前两招后，继续和银行取得联系，向银行申诉：卡被盗刷了，哪几笔不是本人的消费，有证据证明此时卡在本人手里，申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，在三日内给予回复。 4、随后报警无论被盗刷金额高低，都应该到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。不过，如果被盗刷金额较低，立案的几率可能不大。 拓展延伸 银行卡被盗刷7000元，如何维护自身权益？ 如果您的银行卡被盗刷7000元，您可以采取以下措施来维护自身权益：首先，立即联系银行，报告盗刷情况，并要求冻结或关闭受影响的银行卡。其次，提供相关证据，如交易记录和通知银行盗刷的具体细节。第三，根据银行的指示，填写相关的申诉表格或提供附加文件，以支持您的主张。同时，保留所有与盗刷有关的证据，如通信记录和银行对话记录。最后，密切跟进银行的调查进展，确保您的权益得到保护，必要时寻求法律援助。请记住，及时采取行动是保护自身权益的关键。 结语 在银行卡被盗刷的情况下，采取自救措施至关重要。首先，立即联系银行冻结资金，以减少后续损失。其次，自行取证并保留相关证据，如刷卡记录，以证明盗刷行为发生时卡在您手中。然后，向银行申诉并要求撤销非本人消费。同时，报警并提供立案通知给银行，以增加申诉成功率。如果金额较大，可以考虑寻求法律援助。维护自身权益的关键在于及时采取行动并与银行保持密切沟通。 法律依据 商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十八条 发卡银行应当严格执行资本充足率监管要求，将未使用的信用卡授信额度，纳入承诺项目中的“其他承诺”子项计算表外加权风险资产，适用50%的信用转换系数和根据信用卡交易主体确定的相应风险权重。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十六条 发卡银行应当建立科学合理的风险监测指标，适时采取相应的风险控制措施。 商业银行信用卡业务监督管理办法：第六章 业务风险管理 第九十三条 商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险。以下风险资产应当直接列入相应类别： （一）持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的风险资产，一经确认，应当直接列入可疑类或损失类。 （二）因内部作案或内外勾结作案造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。 （三）因系统故障、操作失误造成的风险资产应当直接列入可疑类或损失类。 （四）签订个性化分期还款协议后尚未偿还的风险资产应当直接列入次级类或可疑类。 |
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