| 问题 | 游客遇到导游欺诈怎么办 |
| 释义 | 导游强制游客消费购物将被吊销导游证吗如果游客遇到导游欺诈，可以采取以下措施： 1.保留相关证据：游客可以记录和收集导游欺诈的证据，例如导游讲解的不实内容、收取的额外费用、与旅游合同不符的行程等，以便日后维权。 2.与导游协商：游客可以直接与导游协商，要求导游进行退款或者改正行程等。如果导游拒绝协商或者无法解决问题，可以寻求旅行社的协助。 3.寻求旅行社协助：游客可以向旅行社投诉导游的欺诈行为，并要求旅行社进行调解和解决。 4.寻求消费者权益保护机构协助：如果旅行社无法解决问题，游客可以向当地的消费者权益保护机构投诉，寻求法律协助和维权。 5.提起法律诉讼：如果导游的欺诈行为给游客造成了经济或者精神损失，游客可以通过法律途径提起诉讼，维护自己的合法权益。 需要注意的是，在旅游过程中，游客应当保护好自己的个人财物和安全，避免被不法分子利用。同时，选择正规、信誉良好的旅行社和导游，也是避免遭遇欺诈的重要措施。 导游强制游客消费购物将被吊销导游证吗 导游强制游客消费购物将被吊销导游证由中华人民共和国旅游法规定。中华人民共和国旅游法第九十八条规定：旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。第三十五条规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。旅游路线被导游任意修改，游客该怎么办根据《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。 该内容由 蒋小松律师 和 律说律答 共创回答 |
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