| 问题 | 高空抛物事件发生时，物业应如何应对和处理？ |
| 释义 | 高空抛物砸车物业有责任，物业公司需履行义务；《民法典》规定抛掷物品致害需承担侵权责任，物业应采取安全保障措施；责任主体间应按份承担责任，连带责任不公平且不利于社会稳定，可能导致内部求偿问题。物业需补偿受害人，有权向侵权人追偿。公安应调查查清责任人。 法律分析 一、高空抛物砸车物业有责任吗 高空抛物砸中车辆造成损失的，如果物业公司没有履行必要的义务，物业公司要承担连带的责任。 《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十四条【不明抛掷物、坠落物致害责任】禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任;经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。 物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。 发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。 二、高空抛物责任类型有哪些 在确定了承担补偿责任的责任主体后，各“可能加害的建筑物使用人”之间承担何种责任成为必须解决的问题。他们之间应承担按份责任。原因如下： (1)连带责任过分加大了使用人的责任，达不到息诉的目的且不利于社会安定。 (2)有违公平原则。公平是相对的，虽然要多数“可能加害的建筑物使用人”为某个人的行为承担责任有失公平，但为了平衡各方利益，就要通过制度设计来确保损害的最小化。因此，若要“可能的建筑物使用人”承担连带责任，则会让真正的加害人逍遥.法外，使得正义无法实现。 (3)连带责任将导致内部之间求偿权的无法实现。在一人承担连带责任全部赔偿后，其他人可能会互相推诿，导致新案件的产生，客观上增加了法院的负担。 结语 高空抛物砸车是一种严重的违法行为，对车辆造成的损失应由物业公司承担连带责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定，如果物业公司未履行安全保障义务，将导致高空抛物伤害他人，物业公司应依法承担侵权责任。同时，公安等机关应及时调查，查清责任人。在确定责任主体后，各可能加害的建筑物使用人之间应按份承担责任，以避免连带责任过分加大使用人的责任。连带责任的实施可能导致内部之间求偿权的无法实现，因此需要通过制度设计来确保损害的最小化。 法律依据 物业管理条例：第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。 物业管理条例：第六章 法律责任 第五十七条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 |
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