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问题 关于酒店退房的法律规定
释义
    依据宾馆行业惯例,目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
    酒店的退房时间都是在12点之前,部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台,电话、亲临、楼层服务员转达均可,然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
    宾馆退房需要消费吗?有什么作用吗?
    开房:到服务台凭身份证登记,选好房间,领房卡,交押金,入住退房:到服务台退回房卡,退回押金,走人
    预授权是指持卡人在宾馆、酒店或出租公司消费,消费与结算不在同一时间完成,特约单位所谓“预授权”,通俗点说就是,持卡人入住酒店时,酒店按照入住天数,根据酒店预交押金规定估算消费金额,要求你刷信用卡做“预授权”,即交押金。酒店收银台刷走了1200元,实际上这钱还是在持卡人的卡上,并没有支付给酒店,只是这笔金额被冻结了,POS单是空白的,并不是银行卡扣款的凭据。在退房时,酒店会销毁原来的空白预授权POS单,并重新按你实际消费了多少,办理“预授权完成”手续进行结账。“预授权确认”单,是酒店新出的一张单子,酒店会要求持卡人本人再次刷卡、再次签字,从预授权额度里,扣除实际消费金额,剩余金额的冻结资金将被释放。此时刷卡的金额,才是真正向酒店支付的费用。星级酒店用微信支付押金,退房时不用等待,直接拿房卡到前台就可以走人了
    一般酒店的退房流程如下:
    一、所有行李带出;
    二、交前台房卡或钥匙,告知退房。根据我国法律规定“酒店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。
    三、前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台;
    四、如一切正常前台退押金办结,有物品损坏需要赔偿。
    综上所述、依据宾馆行业惯例,目前多数城市的酒店是按照国际惯例执行,酒店的入住时间为当天14:00以后,离店时间为次日正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。
    酒店的退房时间都是在12点之前,部分酒店会针对自身会员或者某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。总之在这个时间前告诉前台,电话、亲临、楼层服务员转达均可,然后收拾好自己的东西到前台结账即可。
    【法律依据】:
    《旅馆业治安管理办法》 第六条
    旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
    
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更新时间:2025/3/14 22:04:10