| 释义 |
法律主观：
向国家邮政局申诉了，就不能撤销。处理如下：
1、国家邮政局会转给企业处理。
2、企业处理后回复处理结果。
3、邮政局核实情况，根据企业有责和无责对申诉进行有效或无效结案。
法律客观：
《邮政法》第六十五条
邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。
第六十六条
任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。
|