释义 |
穿鞋造成脚上真菌感染可以向卖鞋的申请赔偿。在能证明鞋子与感染脚部真菌有因果关系的情况下,消费者可以向商家索赔。 申请赔偿的流程: 1、当事人提出申请赔偿与法院进行受理立案; 2、法院相关部门进行审理审查; 3、法院对负有行政赔偿的行政机关负责赔偿; 4、负有赔偿的行政机关负责赔偿决定的执行。 消费权益申诉所需要的材料: 1、书面申请材料; 2、购货凭证或者服务单据,包括发票、收据、购货卡、服务卡、保修卡等; 3、商品质量状况难以凭感官确定的,消费者应当提供法定鉴定部门的鉴定书。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |