问题 | 出租车乱收费去哪投诉 |
释义 | 遇到出租车乱收费,你可以拨打12328、12345等热线电话进行反映。《出租汽车服务质量信誉考核办法》规定,出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管,充分利用12328、12345等热线电话等多种途径,建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。 出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息,并建立与其他部门的信息共享机制 |
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