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问题 信用卡被盗刷怎么办
释义
    发现信用卡被盗刷处理如下:
    1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行电话,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务;
    2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上;
    3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打电话,要求客服帮你传真两张重要文件;
    4、报案。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性;
    5、要求警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。
    只有以上程序都兼具了,盗刷赔付才最有可能实现,被盗刷后千万不要惊慌,维护自己的有效权益。
    法律依据:《中华人民共和国刑法》第一百九十六条
    【信用卡诈骗罪】有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
    (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
    (二)使用作废的信用卡的;
    (三)冒用他人信用卡的;
    (四)恶意透支的。
    前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
    【盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
    
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更新时间:2025/1/12 2:34:13