| 问题 | 购买了面包发现长霉了，要如何维权 |
| 释义 | 消费者因不符合食品安全标准的食品受损，可以向销售商要求赔偿，也可以向消协投诉举报。生产或销售不符合标准的食品，消费者可以要求赔偿损失，还可要求支付十倍价款或三倍赔偿金，或向工商部门投诉。 法律分析 找销售商要求赔偿,向消协投诉举报,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金或向工商部门进行投诉 拓展延伸 面包购买后发霉，如何有效维护消费者权益？ 如果您购买的面包发霉了，您可以采取以下措施来有效维护消费者权益。首先，保留购买凭证和相关收据作为证据。然后，与销售商或制造商联系，向其说明问题并要求退款或换货。如果销售商或制造商未能解决问题，您可以向消费者保护组织或相关监管机构投诉，并提供详细的购买和发霉情况的证据。此外，您还可以寻求法律援助，咨询律师并了解是否可以提起诉讼。记住，在维护消费者权益的过程中，保持沟通和记录所有相关信息是非常重要的。 结语 维护消费者权益，采取有效措施是至关重要的。保留购买凭证和相关证据，与销售商或制造商联系解决问题，如无果可向消费者保护组织或监管机构投诉，并提供详细证据。寻求法律援助，咨询律师并了解是否可提起诉讼。沟通和记录信息是维护权益的关键。 法律依据 中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： (一)有产品质量检验合格证明； (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； (三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； (四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； (五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。 |
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