问题 | 航班取消改签延误险会赔偿吗 |
释义 | 根据具体情况来定。 1、延误4小时以上才有现金补偿 2、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。 3、航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1小时—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。 4、4小时以上,则安排休息场所。 5、在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。 一、购买航班延误险的赔付问题 一般航空公司规定的航班延误险赔付的条件都是到达时间晚于预计时间3个小时(不抗力因素除外)。赔付的标准是:被保险人搭乘预定航班且抵达延误3小时及以上,保险公司赔付人民币300元,航班取消或搭乘预定航班发生备降、返航,保险公司赔付人民币100元。 二、航班备降后取消按什么赔偿 具体要根据航班延误时间和延误的原因来判断有无赔偿。航空公司因自身原因造成航班延误,延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。 【本文关联的相关法律依据】 《航班正常管理规定》第十七条承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。 |
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