| 问题 | 赠品受消费者权益保护吗 |
| 释义 | 赠品是受消费者权益保护的。从我国《民法典》来看，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。赠品也是商品，因此商家不仅应当按照约定给付赠品，同时要保证赠品的质量。同时，根据《消费者权益保护法》第二条、第二十三条的规定，在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系，如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包”，即包修、包换、包退。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百七十二条 【要约的定义及构成要件】要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 |
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