| 问题 | 专升本机构不退费合法吗 |
| 释义 | 法律分析：一、专升本机构不退费合法吗 教育机构不退钱不合法。 如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。 教育机构在合同中规定学费不能退，这是“霸王条款”。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下，学校可以留取一部分合理的费用来弥补缺失，剩下一部分则应退还给学员。 学员有选择放弃学习的权利，教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，教育机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。 依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。 二、培训机构不退钱如何维权 1.协商主动去和教育机构进行沟通。 有几个注意事项,给大家列一下: (1)尽量和机构的负责人协商,可以是法人,可以是校长、主任,不要总是和对接你的销售人员协商,效果不好,也浪费时间,因为他们根本没有权限,还要保自己的提成。协商的过程中要言之有理,持之有理,据理力争。(无论当面还是电联都要全程录音) (2)协商与投诉并用,有时主管单位的一个电话比什么都管用,有时收到律师函就可能会退你。 (3)拒绝所谓的在走程序,需要审批,需要等领导回来等托词,一般这些皆为拖时间的办法。 2.投诉 主要是针对培训机构的具体违法违规行为,向有关的主管行政机关报告并要求处理。投诉的效果,因地方、因人而异。很多机关可能会往外推,要求你或者建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。 3.委托维权 向教育机构所在地提起诉讼。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。 依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。 |
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