释义 |
旅游合同违约的赔偿具体要视情况而定: 一、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金; 二、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用等等。 一、因疫情旅游取消损失谁来赔偿? 由于发生全国范围的疫情,导致双方旅游合同不能履行,这属于法律规定的不可抗力因素,根据不可抗力的影响,双方可部分或者全部免除责任。1月24日,文化和旅游部办公厅通知中也要求各地指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。 旅游者如不同意行程调整,则旅行社应当给予退团退费,就旅游者关心的旅行社是全额退费或者部分退费问题,还应结合旅游法相关规定核实相关情况,例如组团社是否已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用等。建议旅游者与旅行社进行协商,如协商不成,旅游者可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解,向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。 二、成立一家旅行社应达到哪些条件 游客通常不熟悉旅游目的地,因此对旅行社的依赖程度较高,这就要求旅行社在提供旅游服务之前具备一定的条件。 具体来说,根据《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定,设立旅行社、吸引、组织、接待游客,提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记: (一)有固定的经营场所; (二)必要的营业设施; (三)注册资本符合规定; (四)必要的管理人员和导游; (五)法律、行政法规规定的其他条件。 三、旅行社收取导游押金合法吗? 如果导游经常接触现金(有些团队很多费用需要现付,导游须要领备用金)又不是正式员工的导游,旅行社可能会有担心,一般正式员工的导游资格证都在社里压着,或者旅游局的导服中心,导游领备用金签字打条即可,应该是不用交押金的,但是海南买团的导游就难说了,最好还是不要给旅行社押钱。 【本文关联的相关法律依据】 《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |