| 问题 | 医疗纠纷防范措施有哪些 |
| 释义 | 医疗纠纷的防范与处理方法如下： 1、强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识； 2、院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核，全面提高医务人员的业务素质和技术水平； 3、处理医疗纠纷，应当遵循公开、公平、合法、和谐、效率的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当；等等。 一、医疗事故的预防手段 在日常工作中，医疗机构应当坚持预防为主的原则，切实采取有效措施防止医疗事故的发生，做到以事前防范为主，防患于未然。要做到有效防范医疗事故除了设立医疗质量监控部门或人员、加强医疗质量监督管理、提高医务人员技术水平、改善服务态度外，还应制定切实可行的防范医疗事故预案。医疗事故预案是在医疗事故出现之前制定的一系列应急反应程序，明确应急机制中各成员部门及其人员的组成、具体职责、工作措施以及相互之间的协调关系。预案在其针对的情况出现时启动。 二、强化公务员责任意识的意义 1、强化公务员责任意识是践行党的宗旨的具体体现。党的宗旨是全心全意为人民服务。当前有些政府机关和公务人员为了追求政绩，而忽视群众利益，为群众办事漫不经心或者漠然置之。这不仅违反了党的宗旨，还严重损害了党和政府在人们心中的形象。长此以往，将危及党的执政之基，因此，今后工作中必须强化公务员责任意识，全力打造责任型政府。 2、强化公务员责任意识是建设和谐社会的必然要求。近年来，随着改革开放和社会主义市场经济的发展，各种新情况、新问题层出不穷，由此引发的突发性事件也随之增加．这些突发性事件的发生严重影响了社会秩序，不利于和谐社会的构建。因此，在当前社会处于转型期的关键阶段，各级政府和公务人员务必树立责任意识，从和谐社会建设的大局出发，处理好各种新情况、新问题。 |
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