问题 | 网上买东西遇到纠纷怎么办 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 网购发生纠纷有以下处理方式:1、网站投诉。2、网上报案。3、消协投诉。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 |
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