| 问题 | 线上购买的手机维修规定是否有7天无理由退货？ |
| 释义 | 手机保修期一般为一年。在一年的保修期内，消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，手机需要修理的，除产品质量问题外，由消费者自费修理。法律依据：《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 手机银行转账能追回嘛 用手机银行转账转错的，可以与对方协商请求其返还，因为这属于不当得利，如果对方拒不返还，当事人可以通过诉讼的方式解决，法律规定受损失人有权请求得利人返还其所得利益。法律依据：《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十六条得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。 我想投诉线上的教育机构 法律分析：这个要看这个机构领取的营业执照经营内容。如果是教育类的，那么就向当地教育局举报；如果是其他经营内容，那就向工商局举报；也可以向消费者协会或者当地电视台举报予以曝光。或者直接上中纪委的网站举报，但是是实名制的，要负法律责任的。可以打当地教育局电话。尽可能的收集证据，相关部门会打电话来核实的，只需如实向有关部门反馈，相关的人员会询问调查，但遇到不合理的还是要在网上投诉。有教学资格的教育机构是要在教育局备案的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。 是个坏的商家说退款,我手机寄回去了,然后他现在又说手机修好给我,不退款,怎么办？ 商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 我在网上买的手机，是坏商家说退款，我的手机寄回去了，现在他说手机修好了，不退款，怎么办？ 商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 你好，我有一个手机上看不到的判决，网上能看到吗？ 法律分析：1、法院没有判决的案件是查不到的。2、注意一般的案件在公开的网上查不到，除非该院把案件信息发到公开的网上。涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的，不会公开。3、案号一般只能在法院内部做到高效率的查询、统计等内容，当事人可以持本人证件，到法院查询该案。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百五十六条 公众查阅审判 公众可以查阅发生法律效力的判决书、裁定书，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的内容除外。 该内容由 张娇娇律师 和 律说律答 共创回答 |
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