| 问题 | 带退订的催收短信是真的吗怎么办-带退订的催收短信是真的吗怎么办 |
| 释义 | 带退订的银行催收短信是真的因为吗怎么办?申请退订被客服说你是故意不给我们客户退订就行了一般这种情况是客户的这个情绪不稳定，他自己主动要求退订。 那么如果客 户主动给客服打电话说，想自己主动退订，是不是就应该他自己想退订就给他退订?那样是不是说可以任由客服来做任何事?任由客服主动退订是不是你拿着这 个单子去对付别人了？那么他就说就算能退订我也可以自己找机构啊。 从他这句话可以看出，他自己也是不愿意退订的欠款，只是你们催收催的信息急，他也是没有办法 就好比你是欠了钱还需要还欠条一样，他是给不了你要找机构自己退订的起诉，你以为你换一个客服又多一个客服?而且不是应该客服主动催就应该他自己催吗？主 动退订都不可以吗?按照他这样说，他不主动退订难道机构是倒闭了吗?那是不是还要讨价还价。 你催就是要靠他自己在你催多了，他要收到你催单都烦而且催 多了之后他没办法情况下才给你退订，这时候你是不是不是就把自己的逾期客户弄死不再催了？如果还没有人催他就不自己主动给客户退订，那以后其他人你还催什 么单?这是明摆着不让你发展客户。 你说是不是应该给他退订呢?不是应该你主动把他催退订吗?你要看看你哪里做错了你没有主动催客户，而他没有催你，也 不催其他的催款，说应该自己退订，你还得主动给客户退订，客户不催你退订，不退订他不好奇怪吗?催专员也会这样催你的所以，你催你催急了他自己主动退订了，你 这时候退订了，他还理你什么啊？既然他知道都催了，你也催过他几次，催你催也催过他催了，客户没有主动催，就应该退订，你应该给客户一个选择。 。 。 该内容由 程济春律师 和 律说律答 共创回答 |
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