问题 | 外卖吃出老鼠屎找谁投诉 |
释义 | 外卖吃出老鼠屎可以向食品药品监管部门投诉。消费者因不符合食品安全标准的食品,受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 根据我国《食品安全法》规定,接到消费者赔偿要求的生产者应当实行首负责任制,先行赔付。不得推诿,属于生产者责任的,经营者赔偿以后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿以后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品,或者是经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失以外,还可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍,或者是损失三倍的赔偿金。 外卖吃出头发处罚标准 食品安全法中,食客发现食物中有头发,可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。 外卖被拿走了找谁负责 外卖被拿走了找谁负责应当根据具体情况。 一、如果是能够找到拿走外卖的人,可以要求其进行赔偿。 二、如果骑手事先电话询问顾客,得到顾客“外卖先放宿舍楼下”的答复,后被偷餐。顾客自己负责(骑手遵从您的决定,造成后果必须由你自己买单)。骑手未通过电话联系确认,直接将外卖放置于宿舍楼下。或电话联系顾客,但顾客没有决定外卖先置宿舍楼下,骑手擅自放置。(骑手未遵从顾客意愿,造成丢餐由骑手负责)。 《民法典》第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 该内容由 徐丽华律师 和 律说律答 共创回答 |
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