| 问题 | 网上看减肥药商家说无效全额退款，现在不给退怎么办？钱能要回来吗 |
| 释义 | 民事起诉书及相关证据材料的提交要求，包括原告身份证、法定代理人身份证及关系证明、授权委托书及受托人身份证，被告单位需提供工商基本信息。可以委托专业律师处理。 法律分析 可起诉处理， 1、民事起诉书。 2、主要证据材料目录及复印件。 3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。 4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。 5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。可以委托专业律师 拓展延伸 退款纠纷：网上购买减肥药无效，商家拒绝全额退款，如何维权？ 在面对退款纠纷时，首先要确保自己的权益得到保护。与商家沟通时，保持冷静并坚定地表达自己的要求，要求商家履行退款承诺。如果商家拒绝退款，可以采取以下措施维护自己的权益：1.收集相关证据，包括购买凭证、聊天记录、商品瑕疵照片等。2.咨询消费者权益保护机构或律师，了解法律规定和维权途径。3.向相关监管部门投诉，如消费者协会、市场监督管理局等。4.通过法律途径解决纠纷，如起诉商家或申请仲裁。维护自己的权益需要耐心和时间，但坚持下去通常会有积极的结果。重要的是要了解自己的权益，积极寻求帮助，并保持合法合理的维权行动。 结语 维权要坚决，采取法律途径解决纠纷。收集证据，咨询专业律师，向监管部门投诉。维护权益需耐心，但坚持通常有积极结果。了解权益，寻求帮助，合法维权行动。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 |
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