| 问题 | 手机发了个假货可以去追究他责任嘛 |
| 释义 | 一、买手机买到假货怎么办 消费者买到假货，可以首先与商家协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解 （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 （三）向有关行政部门投诉 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 （五）向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 二、在微信购物买到假货怎么办 如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。 如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。 如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。 某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿；同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。 三、网上买到假货怎么投诉 （一）保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 （二）与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。 （三）要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。 （四）要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。 （五）向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 以上就是法妞问答网小编为您详细介绍的关于买手机买到假货怎么办的相关内容，综上所述小编提醒您，其实微信买到假货后发现在不同省想要起诉是可以的，但是，这样诉讼也会比较吃力。微信买到假货不同省要去起诉。若您还有什么法律疑问，建议咨询法妞问答网专业律师。 引用法条 [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 声明：该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。 点赞 收藏 分享至 还有疑问？立即咨询律师！ 33344 位律师在线 1 分钟提问 5 分钟内解答 立即咨询 26秒前 用户188****9876 提交了咨询 相关知识推荐 网上买手机买到假货怎么办 你好，建议向商家协商处理，协商不成可以向平台投诉。 全部3个答案 > 人咨询过 去咨询 网上买手机买到假货怎么办 网购时买到假货的，受害人可以与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 买到假货怎么办 可以直接报警处理的 全部1个答案 > 人咨询过 去咨询 法妞问答网咨询助手 官方 当前在线 立即咨询 法妞问答网咨询助手提醒您：法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。 买手机买到假货卖家不让退怎么办 可以去当地的消费者协会会投诉处理 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 顾客在商场受伤怎么赔？ 购物消费纠纷 顾客在商场受伤怎么赔偿 购物消费纠纷 我开着一辆醉酒的摩托车，没有驾照驾驶，当时两个人，后面那个因摔倒而骨折。不知如何应对？ 发生车祸后正确处理方法：在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当保持镇定，严格按照以下五步骤正确处置：①立即停车→②采取安全保护措施→③保护现场→④迅速报警或“私了”→⑤立即疏散。 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 售卖三无口罩怎么处罚 购物消费纠纷 自行车行走左侧自行车道与电动三轮碰撞谁负责？ 建议报警处理，然后交警会根据现场划分责任，根据交警出示的责任认定书给付相应的赔偿，具体涉及金额还需要结合实际情况。法律依据：《道路交通事故处理程序规定》 第六十条 公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 （一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任； （二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任-同等责任和次要责任； （三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。 一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 如何确定管辖权纠纷法院的法律依据 侵权纠纷的管辖法院这样确定：因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院有管辖权。法律依据：《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十四条 民事诉讼法第二十八条规定的侵权行为地，包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。 第二十五条 信息网络侵权行为实施地包括实施被诉侵权行为的计算机等信息设备所在地，侵权结果发生地包括被侵权人住所地。 《民事诉讼法》第二十八条 因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 商家价格欺诈消费者怎么维权 购物消费纠纷 您好，我和妻子结婚四年，有个女儿三岁了，妻子要离婚了 你好，协商不成可以起诉离婚 全部2个答案 > 人咨询过 去咨询 代购买到假货报警有用吗 购物消费纠纷 电商槟榔写为食用槟榔了被顾客投诉怎么办 法律分析：只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。拨打12315要求：（1）当消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;（2）当消费者在消费过 全部3个答案 > 人咨询过 去咨询 顾客在商场受伤怎样索赔具体赔付多少钱 购物消费纠纷 保险能全额退保吗？ 法律分析：一般只有在犹豫期内退保或非本人签名的保险退保,才能全额退还保费。投保人申请退保，已交足二年以上保险费的，退还保险单现金价值。未交足二年保险费的，按照合 全部3个答案 > 人咨询过 去咨询 我被撞之后我都想不起来我到底是什么时候走的，我需要承担什么样的责任，一个就是我闯红灯了，他超速了 发生交通事故后，都需要打电话报交警处理，因为只有交警才能划分责任。（简单或者争议不大的事故双方可以协商处理）。交警介入以后，需要对事故的发生进行检查、勘察、鉴定 全部3个答案 > 人咨询过 去咨询 你好！家暴会留案底吗？ 家暴是否要坐牢，还要看情况。如果尚未构成犯罪的，由公安机关对加害人依法给予治安管理处罚；如果家庭暴力情节严重，致使受害人出现严重人身损害的，构成故意伤害罪，需要 全部3个答案 > 人咨询过 去咨询 热门分类 欺诈消费者行为 消费者权益 消费维权法律 虚假宣传 购物消费纠纷 消费维权论文 消费维权案例 消费维权法律 消费维权动态 食品安全知识 相关推荐 法律热点： 海事诉讼 海事保全 海事担保 海事赔偿 海难救助 海事诉讼时效 热搜标题： 损害公司名誉是什么罪 中国对外直接投资的现状和特点及作用 贸易公司 有限公司注册 有限公司注册程序 损害赔偿 关于我们 联系我们 法律声明 网站地图 市场合作 在线支付 反馈建议 侵权投诉 违法和不良信息举报电话：400-666-2035 公众服务 找律师 查法规 学习法律 免费法律咨询 律师服务 律师加盟 律师营销服务 在线客服：在线客服 加盟热线：400-666-2035 我是公众 极速咨询 限时追问 我是律师 案件接洽 合作加盟 粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号-4 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd var catid = "14131"; var frompage = "info_qita"; var code = "047"; $(function() { // 公共 flCommonInit.init('https://static.findlawimg.com/minify/?b=css&f=v3/pc/common/wanglvplus.css', 'https://static.findlawimg.com/minify/?b=js&f=v3/pc/common/wanglvCity.js') indexFn.init(); wlcommonbot.init(frompage); Base.imgLazyLoad(); releDataReadSwoole.init("related_set"); }); { "@context":"https://ziyuan.baidu.com/contexts/cambrian.jsonld", "@id":"https://china.findlaw.cn/zhishi/a1689432.html", "pubDate":"2022-01-28T12:31:34+08:00", "upDate":"2022-01-28T12:31:34+08:00", "lrDate": "2022-01-28T12:31:34+08:00" } </html |
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