| 问题 | 铁路退票手续费怎么收？ |
| 释义 | 法律分析：铁路退票手续费主要是根据铁路部门的规定，根据距离开车的时间长短以及购买时的铁路票票价来收取的。收取范围为票价的百分之五到百分之二十。一般在铁路运输开车前的十五天以上事不收取退票手续费的，开车前二十四校内才想起要退票的话，手续费的收取的最多的，即收取票价的百分之二十。 法律依据：根据我国火车票退票手续费的规定：火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。 |
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