释义 |
法律分析: 售楼部是属于房管局监管的,但是它同时也受到工商行政管理部门管辖,因此当消费者权益受到侵害时,可以拨打电话进行投诉。特别是发现售楼部的一些虚假广告,欺骗消费者时,就可以拨打。如发现有违法违规行为,售楼部将会受到依法查处。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 |