| 问题 | 医保卡余额莫名不见了 |
| 释义 | 医保个人账户余额突然没有了怎么回事? 1.可能是因为医保机构还没有进行划转处理，这种情况下只需要耐心等待一会即可。一般只有在刚办理医保的时候，医保机构还没有正式划账。 2.用户查询的账户错误。医保卡是包含了医保账户和金融账户的，如果用户查错了账户，将金融账户当成医保账户查询且用户又没有往金融账户里面存钱，这样一来账户是查不到余额信息的。 3.现在多地医保都在逐步切换上线平台，可能是由于系统切换不到位导致个人医保账户余额突然没有了，等系统有所完善之后是会恢复正常的。 当发现医保卡个人账户余额突然没有了的情况，建议用户可以联系当地医保局咨询具体的情况，然后再寻求解决方法。 一般只有职工基本医疗保险的参保人员才会有医保个人账户。往往职工医保个人缴纳的部分是进入到个人医保账户余额的，单位缴纳的部分则是进入到统筹基金账户里面。 社会医疗保险是国家和社会根据一定的法律法规，为向保障范围内的劳动者提供患病时基本医疗需求保障而建立的社会保险制度。具有“低水平，广覆盖”的特点，缴费以低水平的绝大多数单位和个人能承受的费用为准，广泛覆盖城镇所有单位和职工，不同性质单位的职工都能享有基本医疗保险的权利。参保人员完成缴费年限后可以终身享受。其次基本医疗保险具有“双方负担，统账结合”的特点；以“以收定支，收支平衡”为原则。 法律依据 《医疗保障基金使用监督管理条例》 第十七条参保人员应当持本人医疗保障凭证就医、购药，并主动出示接受查验。参保人员有权要求定点医药机构如实出具费用单据和相关资料。参保人员应当妥善保管本人医疗保障凭证，防止他人冒名使用。因特殊原因需要委托他人代为购药的，应当提供委托人和受托人的身份证明。参保人员应当按照规定享受医疗保障待遇，不得重复享受。参保人员有权要求医疗保障经办机构提供医疗保障咨询服务，对医疗保障基金的使用提出改进建议。第二十一条医疗保障基金专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用。 |
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