| 问题 | 业主欠费,物管怎么维权 |
| 释义 | 【案例】：艰难的物业管理企业维权之路 **城市开发集团某物业公司，在2003年对业主共进行了568起诉讼，涉案金额共计635万元。到目前为止胜诉332件，涉及金额389万元;正在强制执行的有32件，涉及金额126万元。据了解，在**城市开发集团下属的三大物业公司，与业主发生诉讼的情况并不鲜见。为什么物业公司状告业主 为什么会有这么多起诉讼 这些诉讼发生的原因，都是业主欠费。 **城市开发集团某物业公司是管理北京市七个区、24片住宅小区的国有大型物业公司，公司具有国家一级资质。在所管理的小区中，以普通商品房、经济适用房和危改小区为主，从2000年至2003年辖区内业主欠企业费用达到3千多万元，平均每年欠费近1千万元。物业管理企业作为微利企业，在如此大额的欠费面前已经难以维持自身的生存，所以企业运用法律武器进行生存斗争，将业主告上法庭。 在这数千万元的欠费中，供暖费占70%，达2千万元以上，其余的30%是物业费欠费。 按照去年颁布的《物业管理条例》第四十五条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、 供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。为什么他们还在代收供暖费呢？ 像许多老的物业管理公司一样，他们所管理的大多数是老旧小区，也就是过去的单位公房。房改之后，虽然房屋产权成为个人所有，但供暖费一直是单位代缴，也一直是物业公司代收。去年《物业管理条例》出台后，虽然有了规定，但在2003年供暖季到来之际，北京市政府为保证全市按时供暖，仍旧维持现有的收费方式。 【市场化的难题】 这里面涉及到几个方面的问题，有的是业主观念上的问题，有的是由于政策改变引出的 问题。去年在供暖季到来之时，北京市的媒体多方报道过相关问题，有的媒体就尖锐的指 出，在任何情况下，“温饱”都是人们生活的基本要求，而保障最广大人民群众的温饱，是 任何政府都必须努力承担的责任。所以解决冬季供暖问题，才成了远比一般经济问题为大的 社会问题、政治问题。 现在的问题是，与过去计划经济相配套而形成的庞大的供暖网络，却 成了阻碍供暖系统进入市场化经营的技术壁垒。在最小以“楼”为单位进行统一供暖的系统 中，交了钱的与交不起钱或不交钱的住户被捆绑在一起，确实给供热企业带来无法解决的两 难：不供，则交了钱的住户权利受到侵害;供，则那些不交钱的住户就搭了“便车”，不但 企业利益受损，对交了钱的住户也不公平。 【政府的职责】 这两难局面靠企业自身力量又无法解决。这时，政府就有责任出面解决这一难 题。目前的两难，显然是因从计划经济向市场经济的转型而导致的。政府政策转变引发矛 盾，政府又没有相应的办法对原有的系统进行 该内容由 梁勤栓律师 和 律说律答 共创回答 |
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