| 释义 |
法律分析:
经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。《消费者权益保护法》规定了10种经营者和消费者两者的义务。1、履行法律规定或合同的约定义务2、听取意见和接受监督的义务3、提供安全商品和安全服务的义务4、提供真实情况的义务5、标明名称和标记的义务6、出具购货凭证和服务单据的义务7、保证质量的义务8、承担“三包”责任及其他责任的义务9、不得用格式合同等损害消费者合法权益10、尊重消费者人格的义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
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