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问题 在线教育平台课程质量低劣,如何索赔?
释义
    法律分析:如果在线教育平台所提供的课程质量低劣,造成学生损失,学生可以在以下情况下索赔:
    1.合同法第三十八条规定,“当事人应当履行约定的合同义务。履行义务不符合约定的,应当承担违约责任。”如果学生与在线教育平台签订合同,规定课程应当达到一定水平,但实际上课程质量低劣,学生可以要求在线教育平台承担违约责任。
    2.消费者权益保护法第二十二条规定,“经营者提供的商品或者服务不符合质量标准的,消费者可以要求经营者承担退货、换货、修理、重作或者退款等责任。”如果学生是消费者,购买的课程质量不符合标准,可以向在线教育平台要求承担退款等责任。
    法律依据:
    1.合同法第三十八条:“当事人应当履行约定的合同义务。履行义务不符合约定的,应当承担违约责任。”
    2.消费者权益保护法第二十二条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量标准的,消费者可以要求经营者承担退货、换货、修理、重作或者退款等责任。”
    
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更新时间:2025/3/26 21:05:30